Die Zukunft liegt in unseren Händen und ich bin bereit, sie mitzugestalten.
Marketing-Managerin Sinem Aydın Şener ist es wichtig, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Verantwortung für die künftigen Generationen übernimmt. Sie sorgt dafür, dass die klimafreundlichen Produkte von Viessmann auch in der Türkei immer bekannter werden.
Eigentlich hatte Sinem Aydın Şener vor, ihre berufliche Laufbahn nach ihrem Marketingstudium bei einer Kreativagentur in Istanbul zu starten. Doch bereits im Bewerbungsinterview hatte der Agenturchef eine bessere Idee: Er arrangierte für die damals 24-Jährige gleich ein weiteres Vorstellungsgespräch bei einem seiner Kunden. „Du solltest dich bei Viessmann bewerben, die passen gut zu dir“, meinte er. Und so ist es auch. Sinem hatte kurz darauf ein zweites Gespräch direkt bei Viessmann und beide Seiten waren sich einig. „Es war sehr lustig“, erinnert sich Sinem. „Als ich nach Hause kam, sagte mein Vater, dass er gerade einen Heizkessel von Viessmann gekauft hat. ,Die sind gut‘, meinte er.“ Im Oktober 2004 fing Sinem als Marketing Communications Executive bei Viessmann in der Türkei an. „Das war eine großartige Chance für mich, weil die Abteilung neu aufgebaut wurde“, sagt Sinem. „Da gab es viel zu tun und ich konnte mich einbringen.“
Ich bin stolz darauf, dass wir das Thema Nachhaltigkeit so fest in unserem Unternehmen verankert haben.
Die größte Herausforderung für sie war, dass die Marke Viessmann damals in der Türkei noch wenig bekannt war. Um das zu ändern, wollte Sinem das gesamte Marketing-Repertoire zum Einsatz bringen: TV-Spots, Plakatwerbung, Anzeigen in Tageszeitungen. Allerdings war die Marketing-Vision des Unternehmens damals sehr stark auf B2B – also auf die GeschäftspartnerInnen – orientiert. Auch standen Sinem keine Vorlagen zur Werbung für Endkunden zur Verfügung. So gab es zu dem Zeitpunkt zwar viele Hochglanzfotos der Produkte aus dem Hause Viessmann, aber auf ihnen waren grundsätzlich keine Menschen abgebildet, die sie nutzen. „Der Bekanntheitsgrad der Marke Viessmann unter Endverwendern war begrenzt“, sagt Sinem. „Und man sollte im Marketing für Endkunden Emotionen aufbauen.” Mit reinen Produktfotos ist das schwierig.
Viessmann wandelt sich schnell
Das alles ändert sich, als Viessmann vor einigen Jahren beginnt, die Herausforderungen des Klimawandels und der Energiewende als Chance für sich neu zu entdecken und nicht nur an der Entwicklung besonders klimafreundlicher Lösungen zu arbeiten, sondern auch das ganze Unternehmen zu transformieren. „Diese Veränderung passiert wirklich sehr schnell“, beobachtet Sinem. „Wir haben den Kunden viel stärker im Fokus.“ Die heute 39-Jährige, die vor vier Jahren zur Marketing-Managerin für die Türkei aufgestiegen ist, nennt es eine neue Ära. Nun hat sie die Möglichkeit, Endkunden direkt mit ihren Marketingaktionen anzusprechen und durch ihre Augen auf die Produkte von Viessmann zu schauen. „Es gibt eine Menge über unsere Produkte zu sagen.“ Und das tut Sinem nun auch.
Inspirierende Menschen
„Wir hatten immer innovative Produkte“, erklärt sie. „Jetzt haben wir auch immer mehr innovative und inspirierende Menschen im Familienunternehmen.“ Auch Sinem fühlt sich inspiriert von der Neuausrichtung des Unternehmens. „Die Zukunft liegt in unseren Händen und ich bin bereit, sie mitzugestalten.“ Besonders wichtig ist ihr dabei, dass Viessmann nachhaltige Produkte anbietet. „Ich bin stolz darauf, dass wir das Thema Nachhaltigkeit so fest in unserem Unternehmen verankert haben“, sagt die Mutter einer Tochter. „Wir übernehmen Verantwortung für die nächsten Generationen.“ Das ist ihr wichtig. Auch sie denkt darüber nach, was sie tun kann, um ihre eigenen Handlungen nachhaltiger zu machen. „Schon allein meine Tochter erinnert mich jeden Tag daran“, sagt sie.
Plötzlich ist Viessmann überall
Die größte Herausforderung ist heute für sie, möglichst viele Menschen zu erreichen. Sinem plant daher, sich verstärkt auf digitales Marketing zu konzentrieren und immer mehr Leute mit digitalen Kampagnen und Angeboten anzusprechen. „Das Feedback ist toll“, freut sie sich. „Plötzlich ist Viessmann überall.“ Mehr noch: „Viessmann ist als grünes Unternehmen bekannt.“ Sinems nächstes Ziel: Sie möchte die Partner, die Viessmann in der Türkei hat, ebenfalls in den Transformationsprozess mitnehmen.
Wir hatten immer innovative Produkte. Jetzt haben wir auch immer mehr innovative und inspirierende Leute.
In ihrer Freizeit geht Sinem zum Tauchen oder auf Reisen, besucht gern Städte und lernt neue Kulturen kennen. Auch in Allendorf ist sie schon gewesen. „Die Luftqualität ist gut“, lautet ihr Urteil. Für Besucher sei das ein wunderbarer Ort, sagt die Frau, die aus einer Metropole mit 16 Millionen Menschen kommt.