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Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilmanagement

Arbeitsort

Hof/Saale (DE)

Vertragsart

Bereich

FIRMA

VERTRAGSFORM

Zielgruppe

Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilmanagement

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Ersatzteilmanagement am Standort in Hof (Saale) bist du Teil des Kundensupports im kaufmännischen und technischen Bereich der Viessmann Kältetechnik Deutschland Vertriebs GmbH & Co. KG  Dabei wirkst du aktiv auch an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit.

Was du bewirkst

  • Erstellen von Angeboten und Anlegen von Bestellungen damit einhergehend Systempflege in SAP
  • Annahme von Reklamationen und Koordination der internen Bearbeitung
  • Kaufmännische Abwicklung von Retouren
  • Telefonischer Support bei Kundenanfragen und für technische Auskünfte

Das bist du

Du bezeichnest dich selbst als kommunikationsstark und eigenständig und dein Umfeld nimmt dich als verantwortungsbewussten und teamfähigen Menschen wahr? Wenn du außerdem über eine zuverlässige und präzise Arbeitsweise verfügst, eignest du dich besonders gut für diese Aufgabe.

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder kaufmännisch-technischen Beruf
  • Kaufmännisches Grundverständnis von Vorteil
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, G-Suite, SAP 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1/C2) sind zwingend erforderlich und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Das macht uns besonders

Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel dazu unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter geschaffen:

  • Eine Anstellung in einem nachhaltig denkenden Familienunternehmen in dem mehr als 100 Jahre Erfolgsgeschichte und die Agilität eines Start-up's zusammentreffen
  • In unserem Betriebsrestaurant kannst du aus einer Auswahl an gesunden Mahlzeiten wählen. 
  • Länger entspannen und auftanken! Viessmann bietet allen Mitarbeitern 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.
  • Wir bieten dir außerdem die Möglichkeit für flexibles Arbeiten

Das sind wir

Die Viessmann Gruppe ist einer der international führenden Hersteller von Heizungs-, Industrie- und Kühllösungen. Das Familienunternehmen wurde 1917 gegründet, hat 12.300 Mitarbeiter, und der Umsatz der Gruppe beläuft sich auf 2,65 Milliarden Euro. Viessmann Refrigeration Solutions ist einer der führenden europäischen Hersteller von gewerblichen Kälte- und Reinraumlösungen, der für seine Energieeffizienz, Nachhaltigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Wartung bekannt ist. Das Produkt- und Serviceportfolio von Viessmann beinhaltet zentralgekühlte, als auch steckerfertige Kühlmöbel, Kühlsysteme, Kühlzellen- und Reinraumlösungen sowie Zubehör und zugehörigen Service. Viessmann Refrigeration Solutions beschäftigt in Europa fast 1.500 Experten im Bereich Kältetechnik. Die Kühlprodukte werden in den Produktionsstätten von Viessmann in Deutschland und Finnland gefertigt und sind durch lokale Vertriebsbüros in 20 Ländern in Europa vertreten, welche durch ein umfangreiches Netzwerk an Partnerunternehmen unterstützt werden.

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