Patrick Schardt

Die Arbeit bei Viessmann ist vielfältig.

Patrick Schardt übt seit drei Jahren den Beruf des Servicetechnikers im Außendienst bei Viessmann aus. Der Pfälzer sorgt dafür, dass alle Produkte bei den Kunden rund laufen.

Das Bild zeigt Außendiensttechniker Patrick Schardt an einer Heizungsanlage.

Nach langen und manchmal auch anstrengenden Arbeitstagen liebt Patrick es, mit seinem Mountainbike oder zu Fuß beim Wandern die Pfalz zu erkundigen. Schon vor sehr vielen Jahren hat er die Leidenschaft des Mountainbike fahrens und den Spaß dahinter als Ausgleich zur Arbeit für sich entdeckt. "Nach einem langen Tag bringt mich das Mountainbike fahren runter."

Kontinuierlich Neues lernen

Bevor der 34-Jährige 2017 als Servicetechniker zu Viessmann kam und er seither bei unseren Kunden vor Ort unterwegs ist, war er bereits neun Jahre im Kundendienst tätig und konnte dort Erfahrungen sammeln.

Hier habe ich die Chance, mich ständig weiterzuentwickeln.

Patrick Schardt // Außendiensttechniker

Mit der Störungsbeseitigung und dem Tüfteln sowie Optimieren von Anlagen hat er nun seine Leidenschaft gefunden, die ihn tagtäglich antreibt. Für ihn gilt das Motto kontinuierlich Neues zu lernen, weshalb er sich auch beruflich immer wieder weiterentwickelt.

Es ist kein Tag wie der andere.

Sein Beruf gefällt ihm besonders wegen seiner Vielfältigkeit. Als Servicetechniker und Experte in seinem Gebiet hat Patrick eine Vielzahl an Einsatzbereichen, die "vom Einfamilienhaus bis hin zur Großanlage" reichen. Nicht nur durch die Größe der Anlage unterscheiden sich die Einsätze, sondern auch durch die verschiedenen Kunden, denn jeder ist anders. In seinem Job sind Flexibilität, Organisation und Improvisation unabdingbar, denn er bestimmt den Lagerbestand, schreibt Rechnungstexte, wickelt Aufträge ab und sorgt gemeinsam mit seinen Kollegen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Somit ist Patrick fast schon ein "Allrounder" - vor allem aber Experte beim Kunden vor Ort.

Viessmann vertraut seinen Mitarbeitern.

Als Patrick zu Viessmann kam, war er von der "Duz"-Kultur im Unternehmen überrascht. "Ich schätze das Du im Unternehmen", betont Patrick. Es gibt ihm bis heute ein Gefühl von Vertrauen und Willkommen sein. Das hat seine Motivation gefördert und er konnte direkt mit 100 Prozent starten. Das Vertrauen, welches Viessmann seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entgegenbringt, merkt Patrick immer wieder daran, wie frei er arbeiten kann, ohne dabei ständig kontrolliert zu werden. "Das Vertrauen macht die Arbeit besonders", betont er.

Viessmann Mitarbeiter in der Produktion

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